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网上澳门现金赌场践行“两学一做”学习教育切实做好“12345”市民服务热线工作

发表时间:2016-08-12 00:00:00浏览:

    为落实集团上半年工作会议要求,全面做好“12345”市民服务热线工作,供水服务中心全体人员按照“四个水务”建设的经营理念,以“两学一做”为契机,以做好便民服务为宗旨,立足于 “微笑服务,足额收费”的八字原则,第二季度共办理“12345”市民服务热线82件,在规定时间内全部办结,办结率达到100%,满意率100%,按期回复率100%,重办率、不合理诉求上报率均为0%,在全市45个联动单位中,网上澳门现金赌场取得了综合考核第二名的好成绩。

    集团北城供水服务中心获“12345”市民服务热线综合考核取得的好成绩得益于以下几个方面:一是改善了服务大厅的办公环境,营造舒适氛围。二是新增了集团官方网站缴纳水费及水费查询等功能,小区内增加了9台自助缴费终端设备。三是坚持客户至上,践行集团“两学一做”学习教育实施方案,设置了“党员示范岗”,制定了《营业网点员工服务规范实施细则》。四是实行综合柜员,提高供水服务效率。五是加强工作考核,全面提升工作人员的服务质量。

    集团北城供水服务中心将进一步完善内部管理制度,继续加强“12345”市民服务热线工作,落实好“十项服务承诺”,不断提升服务效率,确保为民服务质量。

澳门网上娱乐788633.com北城供水服务中心




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